ak44c গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

ak44c ("আমরা", "আমাদের") আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষা ও সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") সেই ভিত্তি নির্ধারণ করে যার উপর আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা বা আপনার দ্বারা আমাদের কাছে প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা ak44c.org এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত আপনার ব্যবহারের সাথে প্রক্রিয়া করা হবে।

এই নীতি সমস্ত দর্শক, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং প্রাক্তন অ্যাকাউন্টধারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ak44c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।

৩. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ak44c প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, খেলোয়াড়ের যোগ্যতা যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং আমাদের সম্মতি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি তা নিম্নরূপ:

• ▸নিবন্ধন ডেটা: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত অন্যান্য তথ্য। এই ডেটা বাধ্যতামূলক এবং বাদ দেওয়া যাবে না কারণ এটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আপনার যোগ্যতা যাচাই করার জন্য প্রয়োজন।
• ▸পরিচয় যাচাই নথিপত্র: KYC পর্যালোচনার সময় অনুরোধ করা সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র (যেমন NID কার্ড, পাসপোর্ট) এবং ঠিকানার প্রমাণ। এই নথিগুলো নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• ▸লেনদেনের ডেটা: bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা সমস্ত জমার রেকর্ড, সমস্ত উত্তোলন, বোনাস ক্রেডিট এবং বাজির কার্যকলাপ। লেনদেনের রেকর্ড সম্মতির উদ্দেশ্যে এবং যেকোনো বিরোধ সমাধানের জন্য রাখা হয়।
• ▸প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সময় অঞ্চল এবং সেশনের সময়কাল। এই ডেটা প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেসের প্যাটার্ন সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
• ▸দায়িত্বশীল গেমিং ডেটা: আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো জমার সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড, স্ব-বর্জনের অনুরোধ বা সমস্যাজনক জুয়ার ফ্ল্যাগ। এই ধরনের ডেটা উচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয় এবং কখনো বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

আমরা জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎস, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা শুধুমাত্র একটি নিয়ন্ত্রিত গেমিং সার্ভিসের বৈধ পরিচালনা এবং আমাদের খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

ak44c আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ধরনের তৃতীয় পক্ষের সাথে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করি:

• ▸পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লেনদেনের ডেটা পায়। এই প্রোভাইডারগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• ▸গেম প্রযুক্তি প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্য সার্টিফাইড গেম স্টুডিও গেম কন্টেন্ট সরবরাহ করতে এবং ন্যায্য খেলার সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করতে সেশন-স্তরের প্রযুক্তিগত ডেটা (ডিভাইসের ধরন, সেশন টোকেন) পেতে পারে। প্রযুক্তিগতভাবে প্রয়োজনীয়তার বাইরে গেম প্রোভাইডারদের কাছে কোনো ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিতযোগ্য তথ্য পাঠানো হয় না।
• ▸নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আমরা যেখানে আইনগতভাবে বাধ্য সেখানে নিয়ন্ত্রক, আইন প্রয়োগকারী বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করব। আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে আমরা এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব।
• ▸পরিচয় যাচাই অংশীদার: তৃতীয় পক্ষের KYC সার্ভিস প্রোভাইডাররা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় আমাদের পক্ষে পরিচয়পত্র প্রক্রিয়া করতে পারে। এই অংশীদারগুলো কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং পরিচয় যাচাইয়ের বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার নথিপত্র ধরে রাখতে বা ব্যবহার করতে পারে না।

৭. ডেটা ধরে রাখা

ak44c ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র তত দিনের জন্য রাখে যতদিন এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন। বাস্তবে, এর অর্থ হলো নিম্নলিখিত ধরে রাখার মেয়াদ প্রযোজ্য: সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাকাউন টের জীবনকালের জন্য রাখা হয়; লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক সম্মতির প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর রাখা হয়; পরিচয় যাচাই নথিপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর রাখা হয়; দায়িত্বশীল গেমিং রেকর্ড (জমার সীমা, স্ব-বর্জনের ইতিহাস) খেলোয়াড়ের কল্যাণ পর্যবেক্ষণ সমর্থন করতে সাত বছর রাখা হয়।

যখন কোনো ধরনের ডেটার ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হয়, ak44c সেই ডেটা নিরাপদে মুছে দেবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর কোনো পৃথক খেলোয়াড়ের সাথে সম্পর্কিত করা না যায়। যদি আপনি বাধ্যতামূলক ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং আপনার ডেটার সক্রিয় ব্যবহার দমন করব, কিন্তু প্রাসঙ্গিক মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম রেকর্ড রাখব।

৯. আপনার ডেটা অধিকার

ak44c প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এবং যেকোনো ক্ষেত্রে 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেব:

• ▸অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, ডেটার ধরন, যে উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করা হয় এবং যে তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি শেয়ার করা হয়েছে তা সহ।
• ▸সংশোধনের অধিকার: যদি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে অসঙ্গতি যাচাই নথির সাথে সম্পর্কিত, আপনাকে আপডেট করা ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে বলা হতে পারে।
• ▸মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি। এই অধিকারটি ধারা ৭-এ বর্ণিত নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• ▸সীমাবদ্ধতার অধিকার: একটি সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে এমন সময়, বা আপনি প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানিয়েছেন এবং আমরা আপনার আপত্তি বিবেচনা করছি এমন সময় আপনি আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• ▸আপত্তির অধিকার: যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি, আপনি সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে অতিক্রম করে এমন বাধ্যমূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি, বা আইনি দাবির জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।

এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "ডেটা অধিকার অনুরোধ" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ ইমেইল করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। আমরা যুক্তিসঙ্গত ডেটা অধিকার অনুরোধের জন্য কোনো ফি নিই না।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ak44c যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা বস্তুগত পরিবর্তন করি — যেমন আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি, যে উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করি, বা যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি তার পরিবর্তন — আমরা ak44c প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা একটি নোটিশের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

যেকোনো আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে ak44c প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত হচ্ছে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।